从线上到线下，谁都进来卷一把

作者：豆腐乳

编辑：养乐多

疫情期间，旅游业受到了很大影响。据文旅部数据，2021年全年旅游总收入仅为2019年的44%。

作为头部的在线旅游平台，携程受到的冲击非常明显，2020年大幅亏损32亿元，2021年亏损收窄至5.5亿元，携程在2021年四季度营收恢复至疫情前同期的56%左右。

而且在线旅游平台不是天然垄断行业，有着充分竞争。携程是通过入股同程、途牛、艺龙、去哪儿的办法，在当年做到了行业领先。

可如今业内的竞争者源源不断涌入，竞争仍然激烈，各方优势不同，八仙过海各显神通。

像携程旗下的同程旅行，借助微信小程序的流量入口增加活跃人数，同时下沉县城，参与汽车票销售。办法是土了点，但下沉真的有用，2021年交通业务收入为44.6亿元，同比增长28.4%。

外部竞争者来势汹汹，像小红书原本是做生活分享的，很多网友在上面分享自己的精致生活场景。但场景展示就是对线下空间的导流，既然做到了这一步，就不妨一步到位，种草了就可以预定。

小红书也是这样做的，目前已经可以通过加设小程序，直接预订住宿。

主打图文的小红书能种草，主打短视频的抖音也可以。早在2020年，抖音就在商家个人主页新增旅游入口，添加门票、酒店等第三方预订功能，进军在线旅游业务。

另一边，美团做的就是本地生活服务，这就是个筐，什么都可以往里装，线上订票、订酒店自然也不例外。

美团这些年锻炼出来的地推队伍，外加其流量优势，在旅游线上线下结合方面贴身肉搏，也能打出一片天地，据Fastdata报告，2020年，美团市占率从2019年上半年的5.5%迅速提升到18.9%。

不过，考虑到旅游业整体下行，目前各家在这一领域艰苦搏杀，更像是整体盘子缩水后的内卷。

当然，将这种业内竞争概括为“内卷”并不准确，事实上各家的自救中也有对目前旅游产品的创新。

比如携程升级自家内容社区“星球号”，也想做旅游类种草，打进小红书腹地。

小红书则深耕民宿等精品游方向，贴近年轻人的喜好。最近小红书在旅游方面带动的风潮是露营，去年1月1日至5月31日，小红书上露营的搜索量比去年同期增长428%。

毕竟跨省游都可能有隔离风险了，年轻人平时也很忙，在城市周边的短途游可能是更好的选择。这就有利于城市周边的民宿，装修搞得美美的，适合拍照，年轻人周末来休息一会，拍些照片发在小红书上，就是个美好的周末。

又或者找到城郊的自然风光，搭上帐篷露营，还有可能认识同行的人，一起在野地里玩耍，加个文艺的滤镜，大家过得似乎都还不错。

飞猪也有新玩法冲着年轻人来了。剧本杀在年轻人里很火，飞猪就推出了“长江游轮剧本杀”、“航空剧本杀”之旅，在旅途中沉浸体验剧本杀的乐趣，获得双倍快乐。

目前还是旅游业的苦日子，所以行业参与者在不断开发新玩法，进行产品创新，这未必不是好事。等到疫情彻底结束，这些新玩法会进一步走向大众，带来旅游业新的发展机遇。

参考资料：

财新周刊｜携程自救_财新周刊频道_财新网 https://weekly.caixin.com/2022-02-12/101840826.html?p0#page2

飞猪启动春促：海景露营、唐风旅拍等新品集中首发_科技_中国网 http://tech.china.com.cn/roll/20220321/386000.shtml

携程去年四季度净利润亏损8亿元 营收恢复至疫情前56%_财新网_财新网 https://www.caixin.com/2022-03-24/101860473.html

小红书“露营热”，揭示商业化更大潜力_中华网 https://hea.china.com/article/20220322/032022_1034712.html

文章用图：图虫创意

本回完

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发布媒体：好百科 作者：非凡油条